地震震癱網絡動脈 洋IM「罷工」土QQ乘機發財

地震震癱網絡動脈 洋IM「罷工」土QQ乘機發財
  

受海底光纜中斷影響,中國大陸至美國、歐洲等方向國際港澳台通信線路大量中斷,國際港澳台互聯網訪問質量受到嚴重影響,國際港澳台話音和專線業務也受一定影響。海底光纜的中斷,對MSN、雅虎通、Skype等「洋身份」的IM(即時通訊工具)而言,無疑是一次沉重的打擊。相反,QQ、網易泡泡、淘寶旺旺等這些「土出身」的IM,則在不經意中獲得搶佔市場份額的機會。

受海底光纜中斷影響,中國大陸至美國、歐洲等方向國際港澳台通信線路大量中斷,國際港澳台互聯網訪問質量受到嚴重影響,國際港澳台話音和專線業務也受一定影響。

  MSN無法登陸;Hotmail信箱打不開;華爾街日報沒法看了;收不到美國合作夥伴e-mail來的訂單;跨國視頻、電話會議無法進行……昨晨,申城office族上班後突然發現與歐美網絡中斷,而網絡公司、外貿公司、跨國企業的工作秩序更是驟然混亂。前晚,我國南海海域發生7.2、6.7級地震,造成至少6條海底光纜中斷。這是導致上述混亂的罪魁禍首。

  昨日《每日經濟新聞》網上調查數據顯示,受此影響,97%的互聯網用戶無法正常訪問國外網站,83%企業由於MSN的大面積癱瘓,昨日臨時開放QQ等國內IM的網絡端口,以使企業的網上對外聯絡正常進行

  網絡癱瘓外貿公司急得跳腳

  由於包括中國電信、中國網通在內的國內運營商,其國際電路出口主要是海底光纜。因此,光纜中斷對在美國、歐洲等地擁有貿易業務的外貿公司業務的開展均不同程度遇到障礙。

  在外貿公司工作的李小姐昨日則急得跳腳,因為客戶傳到自己hotmail信箱中價值上百萬美金的訂單,她無法及時閱讀並確認,不得不重新電話溝通。數據顯示,截至今年6月,中國MSN即時通信活躍用戶為3000萬。目前,MSN中國正與有關運營商協調溝通。

  上海騰鑫旗業有限公司的出口業務主要往北歐市場。董事長蔡冬芳表示,幸虧遇到西方聖誕假期客戶休假,因此網絡癱瘓造成的影響還不算大。以美國作為主要出口市場的上海舵欣工貿有限公司總經理戚欣則表示,最怕電子郵件收不到。

  上海派奇信息科技有限公司新推出的網絡技術平台正處於公測的緊張階段。該公司負責人呂鋼則擔心,若網絡長時間癱瘓,公司無法跟身處美國的股東、技術骨幹進行溝通,那麼公司下一步的技術開發進度將受到影響。

  上海雙華食品有限公司約有5-6位高管來自我國台灣。該公司行銷業務部總監林先生表示,公司的電話現在無法接通台灣,兩岸業務將受一定影響。

  記者獲悉,部分互聯網公司為了應急,臨時採用了「VPN虛擬專用網絡」技術,使公司員工可以通過登陸國外網站。但這種技術對硬件和軟件都有一定的要求。

  洋IM集體「罷工」土QQ乘機發財

  海底光纜的中斷,對MSN、雅虎通、Skype等「洋身份」的IM(即時通訊工具)而言,無疑是一次沉重的打擊。相反,QQ、網易泡泡、淘寶旺旺等這些「土出身」的IM,則在不經意中獲得搶佔市場份額的機會。

  昨晨,上海派奇信息科技有限公司負責人呂鋼打算與身處美國的CTO開一次電話會議,卻意外發現Skype語音通信無法正常使用,他不得不取消這次電話會議。

  TOM在線相關人士證實,在北京、上海等部分城市,「Skype用戶暫時無法登陸、註冊、購買、充值、與國外通話」。截至今年6月,Skype的中國註冊用戶為1550萬。

  以白領溝通平台為發展目標的MSN癱瘓造成的影響更深、更廣。「MSN癱瘓給我和客戶的交流造成了大麻煩!」上海天使投資公司創始人李佳析表示,更嚴重的是hotmail工作信箱所有郵件都收不到。同樣,雅虎通也沒法登陸。

  相反,QQ、淘寶旺旺、網易泡泡等其他IM則喜上眉梢,大量MSN用戶分流到其中。《每日經濟新聞》網上調查顯示,83%原先禁用QQ等IM的企業,由於MSN的大面積癱瘓,從而在昨日臨時開放了網絡端口,以使企業的網上對外聯絡正常進行。記者從騰訊客服瞭解到,昨日QQ登陸用戶比平時有所增加,同時在線人數暴增了幾十萬人。淘寶旺旺的註冊登陸人數也水漲船高。

  「如果光纜故障持續時間太長,MSN、雅虎通、Skype等IM恐怕不得不面對客戶流失的窘況。」截至今年第二季度,我國IM註冊帳戶為8.3億個,其中,MSN、QQ共計佔有了8成市場份額。在最常使用的IM功能中,8成用戶鎖定語音聊天功能;5成用戶經常視頻會議;超過4成用戶經常使用多人語音會議功能。

  QQ突然強制升級騰訊否認趁火打劫

  昨日,有數名讀者致電《每日經濟新聞》表示,一直使用的即時通訊工具QQ無法上網,系統提示必須升級才行。讀者質疑表示,騰訊QQ是否趁著MSN不能上網,從而硬性強制升級?對此,騰訊公司否認QQ升級與MSN癱瘓有關。

  讀者表示,此前一直使用騰訊QQ2005的版本,然而昨天這個版本的QQ突然就不能正常使用了,要求一定要升級到QQ2006Beta02或者QQ2006Beta03的版本。「今天在MSN不能用的情況下,騰訊突然要求強制升級,這不是趁火打劫麼?」

  對此,騰訊公司解釋說,QQ2005的升級其實從今年7、8月份就陸續開始了,並非從昨日啟動的。該人士表示,最近一段時間,QQ的盜號情況比較嚴重,因此騰訊公司開始陸續將QQ版本強制升級到2006版本,以便避免盜號的情況殃及更大範圍的QQ用戶。

  海外股市投資者網上下單普遍受阻

  一位做美國投資業務的人士每天必定上網瀏覽華爾街日報、金融時報、紐約時報、華盛頓郵報等海外財經報紙。昨日卻無法完成。他抱怨雖然還能搜索到國外網站的信息,但絕大部分都網頁都處於無法打開的狀態,這不利於及時作出投資判斷。

  香港某大型券商昨日下午發表申明稱,「由於香港及海外部分互聯網服務昨日受到台灣地震影響,股市報價或網上交易服務可能未能提供正常服務或出現延遲。」該券商新聞發言人向《每日經濟新聞》表示,尚未發現港股網上下單出現問題,只是美股、日股等海外股市的網上下單可能會有些「麻煩」,而對股民的影響程度則要看何時能恢復網上交易。

  由於昨日無法訪問海外網站、bloomberg等行情報價系統同樣無法正常顯示,海外股市投資者的網上下單普遍受阻。

  亞洲網絡金融受影響

  受到強震的影響,亞洲地區通訊大受影響,因特網和金融交易都受到波及。香港最大電信公司電訊盈科昨日表示,地震令數條海底電纜受損,客戶使用數據服務至韓國、日本及美國各地將受影響。

  台灣地區的國際海底電纜更遭受有史以來最嚴重的破壞,損失目前難以估計。台灣「中華電信」緊急租用其它海纜及衛星通訊。

  韓國最大的有線和寬帶業者南韓電訊公司說,他們有27%的客戶受到影響。東南亞最大電話公司新加坡電信發言人表示,部分客戶可能經歷數據或網絡服務變慢的情況。日本第二大電信公司KDDI表示,海底線纜受損將影響東南亞的固網話務,該公司正將電話引導至通過美國與歐洲。

  電信網通緊急搶修全部修復最少一個月

  昨日,中國電信發佈重要消息,向廣大網民和公司企業作出解釋。中國電信表示,中國大陸至美國、歐洲等方向國際港澳台通信線路受此影響亦大量中斷,國際港澳台互聯網訪問質量受到嚴重影響,國際港澳台話音和專線業務也受到一定影響。」中國網通相關人士也表示,「跨太平洋到中國內地的光纜大部分要途徑我國香港、台灣等地區,因此這場地震對海底光纜造成了很大影響。」

  中國電信強調,目前正在積極聯繫境外合作運營商、海纜管理組織和衛星組織,爭取利用一切可用資源,疏通業務,將影響減少到最小程度。同樣,中國網通目前「正在協調衛星等其他資源,以便盡快恢復訪問國外網站的服務」。

  儘管如此,但運營商們均無法對光纜的修復給出具體的時間表。目前,網通和電信都雖然表示要盡快搶修,但業內專家對修復工作並不樂觀,「這次地震的影響太大了,即便沒有餘震發生,崇明島上修復電纜的船隻也還沒有開出」。據該人士介紹,修復工作首先由中美兩國工程師在兩地進行光測試,根據光返回的情況分析斷點的數量,以及計算出斷點的位置,然後分別派出船隻進行維修。按照正常的情況,修復最少要花一個月以上的時間。

  若光纜中斷太久 將增加跨國企業成本

  中國電信表示:「受餘震影響,搶修工作遇到較大困難,加之海纜施工具有一定難度,預計影響還將持續一段時間。」「目前,運營商的解決方法無非是通過衛星,或境內光纜備份等方式對光纜進行修復。」

  資深電信人士指出,衛星方式收費很高,只能作為臨時措施,而不可能長期全面普及。該人士認為,若光纜中斷時間持續過長,將對互聯網公司、外貿公司、跨國企業的日常溝通、業務拓展造成較大的壓力,同時成倍增加企業運營成本。

  光纜中斷時有發生安全隱患不容忽視

  目前國際通信90%以上的業務量是由海底光纜承擔。但海底光纜的中斷事件時有發生,其中影響面比較大的是2001年中美海底光纜中斷事件。

  2001年2月9日,捕魚網造成跨太平洋的中美海底光纜在上海崇明島段受損中斷,導致國內用戶無法訪問國外網站。其中,台灣受影響最大,香港對美的長話業務也受影響。經過搶修,2月22日最後恢復。

  當年3月,剛剛修復的中美海底電纜在另一處發生斷裂,台灣的互連網絡一時間出現嚴重擁堵,近四百萬互連網用戶受到影響。經過10多天搶修終於恢復。

  中美第二條海纜將開建

  今年12月18日,來自中美韓的六大運營商在北京簽署協議,共同出資5億美元修建首條海底高速直達光纖電纜———跨太平洋直達光纜系統。這條中美之間第二條海纜將是現有中美海底光纜容量的60多倍,可支撐超過1/5的美國人與同等數量的中國人在同時撥打對方國家的電話。新的海底光纜將直接連通中國大陸和美國,長度超過1.8萬公里,將從2007年第一季度開始鋪設,2008年第三季度完成。

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