第一熱點詞：掛機
掛機—想說愛你不容易一個軟件能夠形成氣候，就必然會有相關的人和物湊近過來，以求在巨大利益誘惑下面分也能分得一杯羹。這一點在2005年中體現的是如此明顯。
拿QQ來說，騰訊在2004年秋推出了在線時長等級制度，當時就有人預言：要麼軟件，要麼網站，不出多久就會出現為QQ掛機的服務。因為你只要達到「太陽級別」的16級，就可以享受自定義頭像和建立群組，這可是一個極大的誘惑。果不其然，這一趨勢在2005年初顯現之後，到2005年夏季已是成「氾濫」之勢，這時的QQ好友群裡在線的好友一下子多了起來，他們看似存在，實則掛機，垃圾消息防不勝防。刪之不得，避之不及，真是叫人無可奈何。話又說回來，又有多少人沒有掛過機呢?
掛機意味著級別提高，高的級別也是一個賣點。一時間淘寶、易趣裡QQ高級別號碼銷售異常火爆，至今勢頭不減。
不過，掛機的風靡似乎立刻就與構建節約型社會的大主題背道相持，因為有很多人為此而大大延長了電腦的開機時間，龐大的用戶群損耗的電力可想而知;鋪天蓋地的垃圾消息曾讓一些人有了不再使用QQ的想法;而且QQ安全受到嚴重威脅。QQ掛機儼然發展成了一個社會問題。
這一結果違背了騰訊的初衷，於是騰訊在8月推出了以「活躍天數」計數的新等級制度。直至今日，幾近瘋狂的掛機才宣告偃旗息鼓。
幾個月時間從瘋狂走向理性，人們再一次明白了，即時通訊應該，也最終只能是一款工具。
談到掛機，其實開創者並不是QQ，而是網易POPO。POPO用戶在線即可換取金幣，金幣意味著可以發送免費短信。很多用戶都是手機接到短信，使用POPO回復。這種被業界認為「賠本賺吆喝」的做法的確為網易爭取到了很多用戶和他們對POPO的依賴性，不過近1.7億的短信量讓POPO不得不考慮更長久的發展戰略。免費僅僅是其一個策略而已。
第二熱點詞：安全
安全—無休止的攻與防安全是QQ與MSN共同的面臨的大問題，它們太受注目了，樹大招風。
QQ的安全性曾讓人不敢恭維，吃過苦頭的騰訊終於在2005年下大力氣增強其安全性。先是推出了登錄模式選擇，繼而在登錄輸入密碼方面大做文章，連被盜號碼申訴原因中也有了「掛機網站偷盜」一項。10月份的2005正式版有了「安全中心」，使QQ在文件接受，鏈接檢查等方面有了防禦機制，從而使QQ的安全性得到了較好的保障。
病毒攻擊微軟早已是老掉牙的話題，攻擊MSN也不是什麼新鮮事。病毒是一個接一個，補丁是一個接一個打，這看似無休止的戰役仍在繼續。相比於騰訊預見的小病毒，在2005年，那些臭名昭著的病毒似乎都有侵佔MSN的經歷。MSN的安全問題是全球性的。
攻與防的戰鬥還將會在以後的日子裡繼續打下去。
第三熱點詞：免費網絡電話
免費網絡電話—因為有你才更幸福2005年免費網絡電話的競爭已經到了白惡化的階段，尤以QQ和Skye為顯眼。QQ不斷改進的語音通話質量現在已能與Skye一拼高下。QQ的用戶遠比Skye要多，因此只要其語音通話質量「說得過去」，用戶不會再多花時間下載一個Skye，這對Skype是個嚴重的威脅。Skye則專注於越做越好，以期待在多人會議通話質量上有所突破。
MSN Messenger、雅虎通、Google Talk、網易POPO、新浪UTalk、網電通……幾要支持語音功能的即時通信軟件，就能讓您用上免費網絡電話。不管朋友身在何處，只要它有相應軟件，您就能免費聊個夠，真是幸福啊!
第四熱點詞：插件
插件—因為有你更精彩所謂插件，無非是為了拓展或者強化主軟件某部分功能的小軟件。說到即時通訊工具的插件，QQ和MSN都可圈可點。
QQ的插件今年引人注目的依然是所謂的「珊瑚蟲外掛」。這款由北京大學一個軟件開發小組製作的軟件在2005年的確風光了一回。集成的IP地址數據庫一直是讓很多QQ用戶對它愛不釋手的原因。今年曾一度傳出新版本增基可以偵查隱身的功能，一時議論四起。騰訊則對其一直採取視而不見的態度，甚至新推出地理位置共享計劃後也沒有排擠他。與珊瑚蟲外掛相當的軟件還有「飄雲外掛」，這個程序曾因為捆綁了QQ寵物資源包而在其剛剛推出之時小火了一把。此外還有數不勝數的諸如「LumaQQ」偵查好友是否隱身之類的各種插件。只要騰訊在，他們就有發展的可能;只要QQ對他們不封殺，他們就會繼續存在下去。
MSN的插件有很多是官方公佈的，加上高手們製作的各個不同插件，讓您手中的MSN成了各種插件的集合體。正是有了他們，MSN功能才愈加豐富。2005年，MSN Filter推出、MSN Virtual Earth，還有剛剛推出的IM機器人都讓MSN變得愈加可愛，也許博眾家之長，多方採集花蜜也是其生存戰略的重要內容。