騰訊和淘寶又開仗了。先是騰訊指責淘寶網上買賣QQ號和Q幣，警告說淘寶如果不予刪除將構成侵權，淘寶搶先一步，在杭州將騰訊告上法庭，要求法院確認自己無權刪除此類買賣信息，也沒有侵犯騰訊公司的財產權。然後騰訊在深圳反訴，狀告淘寶侵犯計算機軟件著作權、財產權及不正當競爭，比較震撼的是同時被告的還有一名淘寶網賣家。
商業利益衝突，法律依據不足，這場官司遲早要打。
事起虛擬財產買賣
2006年11月27日，深圳騰訊公司向浙江淘寶公司發出律師函，稱淘寶網上有賣家在出售騰訊公司提供的網絡即時通訊系統號碼———QQ號，並以不符合市場價格的折扣銷售騰訊公司提供的虛擬網絡貨幣———Q幣。騰訊公司認為，這種行為不僅侵犯了自己的著作權和財產權，而且助長了盜取QQ號碼的行為。 騰訊公司認為淘寶網應刪除網絡賣家出售QQ號碼和低價銷售Q幣的頁面，並避免再次出現此類情況，否則，淘寶網將與賣家構成共同侵權。
淘寶公司於12月初向法院起訴，狀告騰訊公司，認為出售QQ號和Q幣的行為屬用戶合理處分自己的虛擬財產，淘寶不應刪除或禁止此類信息的發佈。
騰訊公司於今年初反訴淘寶，稱淘寶網賣家銷售QQ號的行為侵犯其財產所有權、計算機軟件著作權；淘寶公司明知淘寶網上賣家銷售QQ號屬違法行為，仍為其實施侵權行為提供便利，侵犯其計算機軟件著作權、財產權。此外，淘寶公司明知淘寶網賣家王某的行為侵權，仍拒不刪除有關違法信息，違反了公認的商業道德，構成不正當競爭。據此，請求法院判令淘寶停止在淘寶網上為賣家提供QQ號網絡交易的平台；賣家王某停止在淘寶網銷售QQ號；兩被告賠償騰訊公司50萬元，其中淘寶賣家承擔100元。
因類似問題聲討淘寶網的，還有金山、網易、盛大、第九城市四大網絡遊戲公司，它們的共同特點是，銷售的商品是賬號、遊戲裝備、遊戲幣等虛擬物品，這些物品若被盜，國內最大的個人交易網站淘寶就成了「銷贓」的好去處。1月8日，騰訊和四大網游公司聯合發表聲明，打擊網絡盜竊，維護遊戲產業健康發展。不過，與淘寶法庭上見的，只有騰訊一家。
前天，記者致電淘寶網有關發言人，他透露經過溝通，金山公司市場部經理已經明確表示退出這場對淘寶網的討伐，網易也有意退出，另兩家則在協商中。
這位發言人的語氣很是委屈，淘寶網以前與這些公司合作愉快，哪家公司發現淘寶網上有非法買賣該公司虛擬財產的現象，可以直接發函，淘寶網經查實就會進行處理，採取封店、刪除賣家賬號等措施。與騰訊之間以前也是這麼溝通的，這次為什麼對方要這麼做呢？
爭執焦點：啥能賣啥不能賣
為什麼，其實很簡單，商業利益發生了激烈衝突。QQ號是騰訊集聚用戶的根本，Q幣銷售是騰訊的主要收入來源。Q幣在淘寶的價格只有原價的6折到7折左右，損害了Q幣的價格體系，這是任何一家正常經商的企業都不能容忍的。所以騰訊要求淘寶網刪除所有QQ號和Q幣交易信息。
淘寶網則堅持只查處那些非法得來的虛擬財產，非偷非搶，屬於賣家私有財產，提供交易平台的淘寶網就無權干涉。淘寶網發言人說，只要不是法律法規禁止銷售的物品，都可以在淘寶銷售，淘寶網只能密切關注，不能干涉，就好像你自己的房子要出售，叫價10萬元還是20萬元都是你的事，但如果房子是騙來的搶來的當然不行。至於價格倒掛，不是淘寶網能控制的，買賣Q號Q幣也不止淘寶一家，在易趣等其他個人交易網站也有，價格都大體一致，說明不是淘寶網在背後操縱給騰訊搗亂，而是市場普遍認可。
那麼為什麼原始價格為1元錢1個的Q幣，二手市場只賣六七角？可以想像到的答案是，肯定不全是以原價買來的。其中有非法所得，盜取QQ號，賬號下的所有Q幣和已購買的物品就歸小偷了，這正是QQ號容易被盜的罪魁禍首；但也有「合法」途徑得到的，比如通過玩騰訊提供的遊戲，能夠賺到Q幣。QQ號以及這一部分Q幣的交易，就是騰訊和淘寶分歧所在。騰訊強調，騰訊公司是QQ即時通信服務系統的財產所有人和QQ客戶端軟件的著作權人，用戶獲得QQ號碼是基於與騰訊公司的許可協議，才能獲得包括QQ服務器系統和客戶端軟件在內的使用權。在未經騰訊公司許可的情況下銷售QQ號碼，以及為銷售QQ號提供渠道都是侵權行為。現有的QQ號碼賣家應該立即停止銷售行為，以免繼續觸犯法律。
淘寶網明知道騰訊著急，幹嗎不友好一點，照對方的要求封殺所有Q號Q幣交易？反正交易再多網站也不抽頭，沒損失。實則淘寶網的利益在於保護網購市場的交易自由，如果規矩多了門檻高了，這不准那不許，淘寶網就會失去買家賣家的歡心，買家賣家流失了，交易平台也就失去了競爭力。雖然淘寶網已經做到國內最大，可遠不到無敵之境，騰訊自己做的拍拍網就在虎視眈眈呢。所以賣家拿著Q幣到淘寶交易套現，非但不能趕走，反而應該舉雙手歡迎才對，虛擬物品在淘寶的交易總量中所佔份額還比較小，淘寶網有什麼理由不希望更多人來交易，把這一塊做大呢。
假如Q幣價格不倒掛，兩家本可以發展成代銷關係的，在淘寶上有很多沒有爭議的虛擬商品，據統計，2006年手機充值卡同比增長超過600%，第4季度每天賣出300萬元。可惜，共贏的局面沒有出現。
紮緊籬笆等待立法
淘寶騰訊開仗，引得制訂虛擬物品交易法律法規的呼聲再次高漲。針對這一事件，網易科技專門做了一個調研，結果75%網民說支持淘寶。其中存在部分感情因素，因為淘寶能買到便宜的Q幣，因為騰訊把一個普通賣家推上被告席可能激怒網民，但可以肯定，虛擬物品交易是大勢所趨，騰訊反對的也不是虛擬物品交易。然而有關法律處在空白狀態，大家都難以維護自己的合法權益。
受損害最大的還是網民。能買到便宜物品當然高興，但被盜了Q號Q幣、遊戲賬號和裝備的受害者，誰來維護他們的利益？誰又能保證自己不會明天就變成受害者？
淘寶騰訊的判例，將為相關法律制定提供依據。而在當下，有理由要求各家網絡服務商紮緊自己的籬笆，負起責任來。
淘寶方面引用了網上的一種說法，認為Q號老被盜說明騰訊的防盜技術不好，應該先管好自家倉庫再去抓賊。
騰訊相關負責人盧山談起打擊盜號，也有些無奈。「在打擊製毒傳毒、打擊密碼盜竊和打擊非法交易的過程中，我們實在是深刻領會到這是一場艱苦的鬥爭。從最初單純地建立號碼密碼保護機制開始，到今天，騰訊已經組建了一支專門的團隊來對號碼保護進行針對性的研究。隨著QQ 2006正式版的推出，一些現有的安全技術會得到升級，打擊盜號將是一場持久的戰役，騰訊的研發也會不斷地推出有效舉措。如前陣子網友吵得比較厲害的『號碼激活』問題，其實也是騰訊推出的打擊盜號的一個手段。有些網友認為這個措施有些煩，但他並不知道，他的號碼其實已經受到了威脅，事實上有很大一部分網友根本不知道自己的電腦上有木馬病毒，號碼丟了都不知道怎麼回事。」
盧山表示，據悉，自騰訊QQ 2005 Beta3版本以來，騰訊就陸續加入了「安全中心」、nProtect鍵盤加密技術、第二代密碼保護技術、文件傳輸安全保護、鏈接安全保護、Web密碼驗證技術、在線安全檢查等多項業界領先的安全技術。能夠精確分析用戶行為特徵的DNA技術也在開發中，這可以使用戶異常的登錄行為進一步得到控制。同時建立了「三打三防」號碼保護體系。所謂「三打」就是指打擊製毒傳毒、打擊密碼盜竊、打擊非法交易。「三防」簡而言之就是「防病毒」、「防盜號」、「防詐騙」。這個體系除了在技術上的不斷完善之外，還將加強與國內反病毒公司、司法機關的合作，「從各個環節入手加以嚴厲打擊，與各界一起努力制止網絡犯罪。」
網上交易有沒有邊界
淘寶網同樣有無奈。電子商務已經開始成為主流銷售方式，越來越多的人在網上購物，而且購物範圍也越來越廣。據淘寶網發佈的數據，2006年全國網絡購物交易總額266.5億元人民幣，佔全國消費品銷售總額的0.85%，2002年僅佔0.04%。其中淘寶網交易總額169億元，比2005年同期增長了110%，這一數字超過易初蓮花(100億元)、沃爾瑪(99.3億元)在華的全年營業額，更是北京王府井百貨集團全年銷售額的2.6倍。在用戶數方面，淘寶網註冊用戶已超過3000萬，同比增長116%，幾乎覆蓋了中國絕大部分網購人群，2006年淘寶網用戶人均在網消費563元。
企業規模大了，力量強了，就要自覺履行社會責任，越是重型車越得遵守交通規則，否則破壞力越大。如此蓬勃發展的網絡購物，遲早會與傳統商業正面撞擊，它到底是一個自由市場，還是有一定的邊界，也要遵守商業的一般遊戲規則？
就以衝擊價格體系來說，參考傳統領域的例子，騰訊的要求不是沒道理。2006年最後幾天，家電零售洋巨頭百思買在徐家匯開出中國首店，拿索愛手機來低價促銷，觸犯了索愛一貫嚴格控制的底線，索愛大怒，立刻停止供貨，造成百思買有價無貨的尷尬。時間再往前推，家電廠商與國美、永樂之類銷售商圍繞價格，不知道發生了多少摩擦。隨著網上銷售的比重加大，這種摩擦也會延伸到網上。萬一，電信充值卡在網上大量低價拋售，電信運營商能不找銷售平台交涉？
與其到時候打官司，不如未雨綢繆，現在就考慮起應對之策來。只是，網絡交易平台手裡的法律武器夠用嗎？