如果是QQ老用戶的話，一定記得1999-2000年QQ的快速成長吧，也正是在2001年的年初，騰訊正式吹響了收費的號角，隆重推出了「QQ俱樂部」，也就是現在QQ會員的前生 .
經典的瞬間——QQ會員服務回顧（一）
成長階段 時間：2001年 重大事件：QQ會員俱樂部誕生
（QQ背景：騰訊用戶數:41636232 最高在線:789419）
下面就是當時的一些介紹資料：
QQ俱樂部是騰訊公司推出的OICQ增值服務項目。俱樂部引入國際上通行的會員制方式，會員費每年120元人民幣（一次性繳納兩年會費的會員可優惠至200元/兩年）。俱樂部會員在享有騰訊公司提供的一切免費服務的同時更可擁有速度更快、服務更穩、功能更全、優惠更多的會員增值服務。QQ俱樂部將是一個充滿溫情的大家庭，讓每一位會員成為值得信賴的朋友，真正享受到"溝通無界限"的樂趣。
服務更穩：配置專門服務器，強有力的技術和網管力量確保運行穩定性。
功能更全：本著"取之於網友，用之於網友"的精神，QQ俱樂部將為會員提供更多資源消耗量較大的服務。例如在騰訊社區服務中建立會員活動專區，提供專用的聊天室、建立完善的個人資料管理。俱樂部還將面向會員提供支持HTTP協議的OICQ服務，並將陸續推出會員好友分組資料和聊天記錄上傳等功能。
個性更強：俱樂部將為會員提供個人專用會員卡；在OICQ、社區和聊天室活動時將有會員專用標誌，突顯會員身份，展現個人風采。同時為會員提供OICQ網頁面板，會員可將面板放置到個人主頁上，供其他網友在會員個人主頁上查看其在線狀態、個人信息，並即時發送OICQ消息給該會員。
溝通更好：俱樂部為會員建立專門服務熱線，熱情周到地為會員解答服務使用中遇到的疑難問題。更提供會員密碼被盜投訴等服務，通過完善的會員資料管理，保護會員的合法權益。俱樂部將提供優雅的社區環境，一旦發現會員有罵人等不良行為，將根據俱樂部章程考慮取消其會員資格。
優惠更多：每位有效會員將得到OICQ禮品一份。會員於QQ禮品中心購買各種禮品時均可享受不同程度的折扣優惠，還可以優先參與各種俱樂部抽獎活動，獲得更大的驚喜。
本著"取之於網友，用之於網友"的精神，QQ俱樂部在為會員提供一切免費服務的同時更增加了資源消耗量較大的增值服務。具體功能如下：
----------已經推出的增值服務----------
1. 建立會員管理系統：通過完善的會員管理系統，充分保護會員的合法權益，同時提供了以紙張形式保存的「會員真實資料存檔備份」服務，進一步保證會員號碼的安全性，更可為會員提供進一步個人服務。
2. 查找用戶：更高性能的QQ用戶查找功能。
3. QQ在線面板：會員可以把面板放到個人主頁上，供其他網友查看其在線狀態、個人信息。稍後還提供其他網友在會員個人主頁給其發QQ消息的功能。
4. 建立會員專用聊天室：配備專用的服務器和網管人員，提供優雅和速度更快的聊天環境，一旦發現會員有罵人等不良行為，將根據俱樂部章程考慮取消其會員資格，使每一位會員均成為值得信賴的朋友，會員還可新建房間。
5.BBS討論社區中貼圖功能：允許會員在自己發表的文章當中附貼：300x300像素30K以內的圖片，使你的文章圖文並茂更具說服力。
----------即將推出的增值服務----------
6. 會員專用身份標識：在QQ客戶端、聊天室、BBS對會員做特別的標識，突顯會員身份，展現個人風采。
7. 好友分組信息、聊天記錄上傳、下載：成為QQ俱樂部會員，就可以將自己平時辛苦標識的好友分組信息，以及與每位好友的聊天記錄上傳保存到會員服務器，這樣，無論何時何地，會員都可以隨時將這些資料下載到自己的電腦上，讓你方便安全地使用和管理好友分組信息、聊天記錄。經常在網吧使用QQ的會員再也不用為更換機器保存好友分組和聊天記錄的問題發愁了。
8. 配置專門服務器，支持http協議：部分局域網對協議進行了限制，只允許用戶通過HTTP協議訪問外部網站，這種情況下，用戶一般無法使用QQ。面向會員，俱樂部將提供支持HTTP協議的QQ服務，但由於該項服務需耗費較多的資源，因此目前只能對會員開放。
我們從當年這塵封的文字裡，依稀的可以看出，當時的QQ會員是多麼的尊貴，「以紙張形式保存的『會員真實資料存檔備份』服務」在目前會員氾濫的情況下，看起來是讓我們多麼驚訝，還有一系列的促銷手段：
1、會員費每年120元人民幣（一次性繳納兩年會費的會員可優惠至200元/兩年）
2、當俱樂部確認收到您支付購買會員卡的錢款後，會發給您一張會員卡和相關的禮品。
3、購買一張一年卡將獲得QQ毛公仔一隻，一張兩年卡將獲得QQ毛公仔一對，多買多送。
4、在潤迅概念店內購買會員卡每張將另外獲贈面值10元的新潤迅上網卡一張。
也在這一年裡，QQ會員的功能在不斷的完善，增加了許多我們現在仍在使用的功能：
2001年4—7月新增功能：
1. 配置專門服務器，支持http協議：部分局域網對協議進行了限制，只允許用戶通過HTTP協議訪問外部網站，這種情況下，用戶一般無法使用QQ。面向會員，俱樂部提供支持HTTP協議的QQ服務，但由於該項服務需耗費較多的資源，因此目前只能對會員開放。
2. 「好友克隆」功能：QQ會員在註冊會員號碼之後，又選擇了一個自己心儀的新號碼，可以把自己以前所有的好友都添加到新號碼上來。此過程不會覆蓋會員號碼中好友列表，也不會造成舊有號碼上好友名單的丟失，會員可以放心使用。複製過程需要兩個OICQ號碼的密碼驗證。複製完成，舊有號碼上的所有好友將會接到系統廣播，通知舊有號碼的好友，現在正在使用新的會員號碼，並已經將其加入到新號碼的好友列表中。
3. 網絡收藏夾：網絡收藏夾可以幫助你將在網上搜集到的各種鏈接根據自己的興趣分門別類地保存起來，更可隨時調用。簡單方便的增加、刪除、修改、導入等基本功能，無論何時何地，您都可以安全地使用和管理您的網上收藏。
4. 好友分組信息：成為QQ俱樂部會員，就可以將自己平時辛苦認識的好友分組信息上傳保存到會員服務器，這樣，無論何時何地，會員都可以隨時將這些資料下載到自己的電腦上，讓你方便安全地使用和管理好友分組信息。經常在網吧使用QQ的會員再也不用為更換機器保存好友分組的問題發愁了。
5.貼圖功能：QQ會員可以在發帖的時候貼上自己喜歡的精彩圖片，如果要說明文章引用自何處，或都介紹網友到自己的個人主頁，還可以添加超級鏈接。
6.回帖通知：回帖通知指的是QQ會員在討論組中發表文章後，如果有回帖，系統將通過系統廣播通知到會員的QQ上，這樣，QQ會員就不用總是到討論組中去查看自己的文章是否被回復，等系統的通知就可以了。
可以說，在這一時期年裡，QQ會員俱樂部的功能在不斷的完善，每一個新功能，總能夠給QQ會員帶來不少的驚喜。另外，也在這一年，騰訊QQ停止了免費號碼的申請，可以說，2001年也是騰訊走向商業化的起點之年！
經典的瞬間——QQ會員服務回顧（二）
成熟階段 時間：2002年 重大事件：「QQ會員俱樂部」更名為「會員服務
會員功能：
QQ客戶端功能
HTTP代理 好友分組 網絡備忘錄 會員密友 快捷登錄社區
快速查找好友 服務器中轉 網絡收藏夾
網站功能
會員取回密碼 好友克隆 討論組貼圖 討論組回帖通知
申請個人聊天室 社區廣播 精確查找好友 QQ在線面板
手機功能
手機取回密碼 好友上線通知 上線通知管理
從這些功能大家都可以看出，進入2002年的騰訊，會員功能確實增加了不少，但更多的是不實用的功能，我們現在所使用的會員功能，也在是這一年基本固定了下來。
2002年大事記：
1、可以通過四種途徑成為QQ會員：購買會員卡、開通QQ加油站、163撥號帳戶托收、96336撥號上網。選擇任何一種途徑成為QQ會員都能輕鬆享受我們提供的增值服務。
2、您可以通過兩種方式開通QQ加油站：通過網站開通或使用手機開通。通過網站開通時，您也需要通過手機接收驗證字串。使用手機短信功能發短信「55」到「1700」也就可開通QQ加油站。
QQ加油站採用包月計費的方式收費，視不同地區可能有不同的優惠措施，費用從您每月的手機費中扣除。
神州行和聯通的手機暫時不能開通QQ加油站。
3、QQ會員俱樂部更名為「會員服務」
關於QQ行靚號地帶
QQ行是騰訊公司2002年年中（6月）的時候推出的一項新的會員服務，騰訊的描述如下
雖然在這世界上你我都是過客，但是我們都不想把精彩錯過。我們所要求的精彩是絕對的精彩，是真我精彩，於是我們來到QQ行靚號地帶。在這裡我們並不關心對方的名字，我們把數字作為自己的姓氏，我們用各種顏色寫自己的名字，我們向全世界宣揚我們的激情和青春。
這裡雖然叫QQ行，但是和現在的「QQ行」服務（每月收費2元）不一樣，當時僅是指用戶可以自主選擇喜歡的QQ靚號，進行會員註冊，每月的收費也為10元。
2002年下半年，新增功能
會員群的功能： 建立或加入一個群後，即可參與群內成員的工作討論。
當時騰訊「會員群」的描述：
群是為QQ用戶中擁有共性的小群體建立的一個即時通訊平台。比如可創建"我的大學同學"，"我的同事"等群，群內成員有著密切的關係。QQ群功能的實現，一下子改變了您的網絡生活方式。您不再一個人孤獨的呆在QQ上，而是在一個擁有密切關係的群內，共同體念網絡帶來的精彩。
QQ會員 普通用戶
群的類型 固定群和臨時群 臨時群
群的數量 2個固定群, 臨時群不限 不限
群內成員數量 固定群最多35人, 臨時群最多8人 最多8人
離線消息 有 無
討論組 有 無
照相冊 有 無
群內通訊錄 有 無
管理 申請的固定群ID不可刪除， 所有成員下線後群消失
但可以修改群的各種屬性，
並可增刪群內成員列表
軟件版本要求：必須QQ2000C0825（含）以上的版本支持群的有關功能。
10月：推出QQ行增值服務：
想擁有一個超級安全的QQ？選擇QQ行吧。QQ行在普通QQ的基礎上，提供QQ手機鎖、手機重設密碼、手機回帖通知以及20MQQ郵箱等增強服務，確保QQ號碼的安全性。安全盡在掌握－－QQ行。《QQ行使用說明書》
如果您想使用比QQ行更豐富的其他增值服務功能，請選擇我們的會員服務。
經典的瞬間——QQ會員服務回顧（三）
壯年 時間：2003年 重大事件：推出QQ秀 QQ遊戲
從這一年開始，騰訊的會員服務可能開始了普及化，但是功能卻沒有增加幾個，而且有的還縮水了，一貫受人尊敬的QQ逐漸走了下坡路，到處都衝刺著商業的氣息，就在這一年，騰訊增加了QQ秀，而能拿得出手的會員功能確實沒有幾個。可能要數「QQ秀VIP功能」了吧。
當時會員的QQ秀VIP功能描述：
a) 現在成為QQ會員用戶，立即默認成為QQ秀VIP用戶並享受配額--在每個月第一個法定工作日， 所有會員用戶可獲贈10個Q幣，僅供用戶在本月內購買QQ秀的物品；
b) 享有購買尊貴物品（僅對QQ秀VIP用戶開放）的權利（本項優惠沒有日期限制）；
c) 享有在購買任何物品享受折扣的權利（本項優惠沒有日期限制）。
QQ秀VIP用戶享有優惠特別說明：
A、QQ秀的部分工具是專門為VIP用戶準備的，普通用戶只能試穿不能購買，這些工具的圖片旁邊會表明VIP專賣。所有這些特別的工具，您都可以在推薦商品的VIP專區裡查找到。
B、在QQ秀內，VIP用戶將分別按不同等級享受每月贈送的可以用來購買QQ秀商品的"專用Q幣"，"專用Q幣"的贈送日期為3月3日和4月1日，如果當天您是我們的VIP用戶，那麼您將獲得當月的贈送。這種"專用Q幣"只能在QQ秀裡使用，而不能購買其他騰訊的產品和服務。同時，您的"專用Q幣"必須在自獲贈當日起一個月內用完，因為我們將在次月的第一天對這種贈送的"專用Q幣"餘額進行清空處理。
2003年大事記：
年初騰訊正式推出QQ秀功能，會員每個月可免費10Q幣購買QQ秀。
5月20日 新增10M會員郵箱功能
2003年5月開始徵集「QQ成長測試員」，QQ會員郵箱是QQ會員最新的增值服務，將於5月20日伴隨新版本QQ客戶端閃亮登場....
會員郵箱的詳細描述：
什麼是QQ會員郵箱？
QQ會員郵箱是為會員提供的最新增值服務。會員自動擁有10兆郵箱空間，通過QQ可以方便地與好友進行郵件通信。非會員也可以收發郵件，但要求收發郵件的雙方至少有一個人是會員。您必須下載QQ客戶端最新版本（不低於QQ2003preview3）才能使用會員郵箱。QQ會員郵箱暫時不能與其它郵件服務系統互通。特別緻謙：使用"VIP服務器登錄"的會員暫時無法使用郵箱，將在QQ2003正式版解決，請您原諒!
會員郵箱跟QQ緊密結合，點擊QQ頭像就輕鬆發郵件；
郵件到達通知讓您第一時間收到來信 在QQ上隨時遠程管理郵箱的空間；
與非會員通信時郵箱會自動共享空間給非會員收發信件 會員擁有10兆郵箱空間，可跟任何好友收發郵件；
非會員沒有固定空間，只能跟會員通信
下面引自當時QQ會員主頁的公告：
[告示]:9月起會員暫停QQ秀Q幣配額 [2003/8/15]
[功能]:手機鎖定號碼，防止他人盜號 [2003/8/1]
[功能]:郵件到達時通知到用戶手機 [2003/8/1]
[功能]:會員10兆郵箱,用QQ收發郵件 [2003/5/20]
[功能]:會員可以創建兩個固定群 [2002/12/25]
[功能]:聊天記錄上傳,可以隨時下載 [2002/7/20]
可以看出，送Q幣配額僅持續了半年，在停止贈送後，受到了網友的猛烈抨擊，可以說是一個不小的風波。
8月 騰訊推出QQ靚號大禮包，全國限量銷售
5位靚號 198元（含1張價值120元Q幣卡、1CD-ROM、號碼卡、說明書一本） 6位靚號 138元（其他物品同前）
9月 騰訊QQ遊戲正式上線，開始測試
10月10日，騰訊增加會員樂透功能
當時具體遊戲規則如下（節選）：
1、哪些人可以來玩會員樂透
本服務目前只允許QQ會員參與投注。普通用戶只能瀏覽本網站或參與開獎預測。
2、會員可以免費投注嗎？
1、每位QQ會員在每一期的投注中可以免費投注一注。
2、會員可以自願追加投注，除按規定免費的投注之外，每注按1個Q幣計算並從用戶的個人帳戶中收取該筆費用。
7、如何知道自己中獎了？ 本服務不提供中獎通知功能，如果您想知道您在這一期的投注是否中獎，請登錄本網站，在網站的首頁我們將會出示開獎公告，在您登錄之後，在您的個人信息或個人歷史選號記錄當中，也可以看到您是否已中獎。
8、中獎了以後如何領獎？ 在您得知自己中獎了之後，請立即登錄本網站，在登錄後頁面的左邊會顯示您的中獎情況，如果您已中獎，則會出現"領獎"的鏈接，點擊"領獎"就可以領取您的Q幣獎金。
一等獎和二等獎中獎者在領獎時需填寫您在第一次登錄時所填的用戶資料(身份證號碼、Email郵箱等)。三等獎和四等獎的中獎者在領獎時不需要填寫資料。
9、如何提高中獎率？ 1、多投注。覆蓋面廣，自然中獎的機率就高了。2、多關注一下"開獎預測"與"歷史中獎統計"，可以中從獲取一些經驗。
但是沒有過多久，「會員樂透」更名為「會員幸運猜猜猜」，但是更名後，也是曇花一現，不久就消失了，不知道這個帶有賭博性質的遊戲算為一個會員功能還是騰訊斂財的利器，就不得而知了。也許，現在不少的老會員還記得當時的情景。
12月5日，QQ郵箱全面實現升級
Q民們將通過自己的QQ郵箱，用超炫的@QQ.com郵箱名，向任何的mail地址發送郵件，QQ郵箱的的對外互通時代開始了。
當時的註冊說明：普通QQ用戶在12月12日至1月12日期間搶注郵箱,均可獲得免費使用10M郵箱的機會，免費期至2004年2月12日。
促銷：此外，「逢萬有禮」活動也同時展開,只要您是第一萬，第二萬個...第十萬....第一百萬個..註冊的用戶，就有驚喜大禮送給您！碰碰運氣吧！
從此，也標誌著QQ郵箱著實邁前了一步，至於大家是否喜歡，還得看網友的反應了。
11月26日 新增「會員過濾廣告」功能
QQ會員又多了一個「實用」的功能，其實有的網友在騰訊QQ客戶端修改的程序版本——如「珊瑚蟲」版，在這個過濾廣告的功能上做的更好，最實在的是，免費用戶也可以享受。
12月 騰訊QQ正式啟用QQ.com域名，而以前的Tencent.com作為企業官方網站
年底、會員郵箱升級到15M
在2003年，QQ推出了不少的新鮮玩意，但是基本都涉及到付費這個敏感話題，QQ遊戲的推出，奠定了以後QQ的娛樂功能。在新年臨近之時，還搞了一個「QQ大拜年，新年靚號大抽獎」的活動，在這次活動中，有100名幸運兒，各獎5位靚號一個（含一年會員資格）以及200名，各獎6位靚號一個（含一年會員資格）。
經典的瞬間——QQ會員服務回顧（四）:
老矣？ 時間：2004年 重大事件：郵箱升級 像冊
進入2004的QQ會員服務，讓人想到更多的便是亂收費，下面，我們再來回顧一下，QQ會員在2004年的發展吧。
2月17日 推出QQ會員卡
說到這個會員卡，可能很多朋友還記憶尤新，其實這個QQ會員卡就是攜程網的聯名卡，享受攜程的VIP服務，卡號即為你自己的QQ號碼，由於限量發行而且對會員免費發放，結果收到大家的積極響應，很多朋友沒有申請到，其實申請來了的朋友一般也只作為裝飾作用。我們再來看看騰訊的描述：
會員卡說明：
1. 此卡是騰訊會員尊貴身份的標誌；
2. 持此卡可享受騰訊公司越來越多的線下增值服務；
3. 持此卡可以享受攜程公司提供的所有攜程VIP服務（價值365元）；
4. 卡面號碼將有您的會員QQ號碼；
5. 此卡有效期為一年。
申請說明：
1. 連續6個月以上老會員用戶，申請成功後將免費獲贈會員卡一張。總量5000張。
2. 不足6個月會員用戶/普通QQ用戶，如希望獲得此卡，需要支付45個Q幣來獲得此會員卡並獲贈3個月額外會員服務。總量5000張。
年初，QQ會員郵箱升級為100M
3月29日 手機短信免費收
4月 會員搶"鮮"一步，獨享QQ2004完美體驗版
2004版搶先提供給會員下載使用，讓會員多有面子！實在是掉足了廣大Q友的胃口。
QQ遊戲推出鑽石用戶，取代以前QQ會員相應功能
6月 騰訊推出像冊功能，會員免費擁有100M空間
8月 QQ會員推出「會員公社」
每個會員都有相應的積分，具體是會員每個月100分，達到指定的分數後，可以換取騰訊送出的禮物
這一年，QQ會員沒有給我們帶來功能上的驚喜，也沒有帶來服務上的享受，伴隨著QQ會員的增加，不少地方都有了下滑，讓眾多的老會員選擇了退出，而當初購買靚號的用戶，不得不忍受這「騰訊式服務」。
前進？ 時間：2005年 重大事件：QQ寵物 夢想地帶
2005年，也就是今年，我們已經伴隨著QQ會員服務走過了3個春夏秋冬，如果你是一位老用戶的話，不難體會到QQ的服務。
3月 推出QQ寵物限量內測
年初 「會員公社」更名為「夢想地帶」，更多收費服務納入積分
6月13日 會員砸蛋領取一代寵物，宣告寵物正式公測
7月15日～7月31日 會員答題贏大獎－之搶寵物限量贈送活動
8月1日 註冊QQ會員，免費贈送「幻想」內測帳號
8月10日開始 會員答題贏大獎－之「幻想」內測帳號限量贈送活動
QQ會員的發展，值得大家的建議，我想，即使你不是QQ的老會員，看到這裡，也能體會到大家為什麼會對QQ會員服務抱怨不已，其實，作為一家商業公司，更應該在公司贏利的同時，考慮到其用戶的利益，水可行舟，亦可溺舟便是這個道理。我想，騰訊公司應該繼續努力的發展，推出更多實用的新功能，讓每個QQ用戶都能說出自己付費理由來，我相信，到時候QQ會更加輝煌，成為中國軟件史上一個閃光點。
QQ的會員服務，從無到有，卻在發展用戶數量的時候，迷失了方向，更多的客戶加入，卻同時更多客戶流失，我想，這應該值得騰訊高層的深思，希望QQ會員服務能真正給廣大Q友提供更多更好的優質服務！