張志東在這裡說的不錯，文章中提到了WEB2.0,我不知道大家是怎麼看的。歡迎說出您的看法！
演講原文： 大家下午好。相信大家已經有點睏了，我應該可以在十分鐘左右完成。
很高興在這裡跟大家分享騰訊公司對寬帶時代的IM的思考，我這裡先舉一個應用的場景。我們在深圳，有一個互聯網上的青年環保組織。他們原來互不認識，後來在QQ上認識，他們定期參與深圳市的環保活動，然後把他們參與活動的照片，在他們的群論壇，進行相關的分享。是一個什麼樣的情況，會使一群原來互不相識的人，走在一起，參與相關的活動呢？
我們來看中國計算機通信的市場增長情況。這是調查預測的一個數據，預計在今年年底，即時通訊的用戶，會超過8000萬，明年會超過一億，整個市場會持續增長。但是增長的方式和方向都有所改變，這個改變，就是寬帶帶來的改變。因為寬帶在改變人們生活習慣的同時，也改變了IM的體驗。這將是一個寬帶IM時代的到來。
在寬帶的一個在線，或者說是一個在線的生活模式的到來，回顧IM的發展歷史，從1996年第一個IM產品以色列的ICQ發佈以來，IM經過了十年的發展，走過了頭五年的技術培育期、第二個五年的基礎應用期，我們認為IM開始走入一個寬帶在線的生活時代。在線生活的形成是需要有條件的。互聯網經過十多年的發展，初步形成了一個全新的，基於網絡平台和複製信息溝通的一個組織模式，形成了一個超越現實生活空間的巨大的網絡群體。在中國我們目前有超過四千萬的上網的PC，超過一億的互聯網用戶，其中有一半是寬帶的用戶。互聯網的應用，也不再是五年前那麼貧乏。從新聞資訊，娛樂，交友，QQ，學習，股票，房產，理財，找工作，訂票，這已經真真切切地走進了我們的生活。網絡應用的一個多元化，是形成在線生活的一個必須的條件。在線生活的方面，由雙重決定來決定，首先是生活的需求，然後是技術的創新。技術創新在不斷滿足用戶的需求的同時，會激發用戶更深層次的需求，這個更深層次的需求，會反過來再促進技術的演進。
溝通的例子，從古代的口口相傳，飛鴿傳書，再到電報，電話，電信，處理方式，由單向到雙向，由被動到交互，又實體的媒體走向再現的電子媒介，再現的生活方式，其實是現實生活發展到一定階段的必然產物。
巨大的網絡群體的形成，用戶的需求，技術的發展，導致了一個新的生活模式，我們也許可以稱之為在線社會生活模式。這裡試圖給一個定義，可能不準確。通過可信任的和實時連通的網絡環境，開放和交互，讓用戶在任何時間，任何地點，任何終端都能滿足他們日常生活中的基本需求的服務模式。這基本的服務需求，包括信息的傳遞，群體的交流，資源的共享。個性的展示和娛樂的需求，以及商務交易的需求。
從在線生活看過來，騰訊相信，IM和社群將是在線生活必備的，溝通和組織的體系。寬帶IM的發展的趨勢，將會向著人際的網絡化，溝通能力的全面提升和價值鏈的往上延伸，朝三個方向在發展。
這是一張示意圖，稍微抽像一些。一個人際的網絡，表示在傳統的IM裡頭，只有一個人。在往後的一個發展，我們認為人將會和他所創作的內容，比如像比較流行的V2.0上面的各種以人為中心的創作，比如通過他在社區的參與的一個活動，人將和他的一個知識的屬性建立一個關聯。會形成一個有機的社區，這樣的關聯，可以創造出一個非常，把我們線下的人際交往，可以在網絡上進行延伸。舉一個例子，假如我們有一個小朋友，要念幼兒園了，想選擇一個好的幼兒園。傳統的模式，我們可能到處打電話，去問身邊的朋友，你小孩讀哪個幼兒園，那個學校好不好。在網絡的IM的延展上面，也許我們可以在IM的社區上面，去搜索一下，就會找到跟你同一個社區，或者是同一個城市，有小孩正在讀幼兒園的家長進行在線的溝通，立刻可以形成一個人際的關係的交際。
第二個發展方向，是溝通能力的全面提升，IM從早期的文本到簡單的視頻，會一直向全面多媒體的擴展，在原來不適合用IM的領域，如果你在IM溝通提升的情況下，它將會把這些基本的需求牽動在IM上進行體現。
第三點，IM發展的方向，會向一個廣泛價值鏈發展，社交類的應用，未然會做操作系統中集成IM的功能，在3G的階段，會注入IMS的功能，整個產業鏈會向縱深延伸，一句話，寬帶來源於平台，將是人們網絡的互動空間。我們現在，IM和社區一個整合將是在線生活必備的溝通方式和組織方式，我們相信，通過層次用戶需求和技術創新的互動，將會出現大量的現實結合和本土文化結合的創新。我們相信，中國將成為全球在線生活模式創新最快的地區。寬帶時代的來臨，固網的寬帶，無線的寬帶，IPTV、P2P技術，使得IM業界面臨10年一遇的機遇窗口，用戶體驗將得到前所未有的提升。在這樣的時代，核心的競爭力，在騰迅看來有兩點，一個是服務商的創造力，服務商發掘用戶深層次需求的創造能力，第二，服務商對客戶關懷的能力。我們相信從05年，互聯網進入一個寬帶的時代，騰迅公司在經過7年的發展，我們堅信在寬帶時代IM的發展是光明的，我們願和業界同行一起，持續致力於在線生活產業，為用戶提供最精彩的網絡生活，謝謝大家。